よくあるご質問
- 眼鏡・コンタクトレンズの作成には医師の診察は必要ですか?
- 規制緩和政策で眼鏡・コンタクトレンズの作成には医師の診察は不要となっております。
処方箋も特に必要ありません。
店内での検眼後、何らかの理由で十分な視力矯正が出来なかった場合のみ医師による診察を提案しております。
当店で初めてコンタクトレンズを作成する場合は、眼障害予防のため当店の方針により医師の診察を必ず受けて
いただくことになっております。
(隣接する山際眼科医院へご紹介致します。)
- 眼鏡は何日くらいで出来ますか?
- 当店では品質確保のために店内では加工せず、提携加工センターの専門スタッフが作成します。
そのため、通常では7~10日後にお受け取りいただけます。
特殊なレンズの場合は10~14日後にお受け取りいただけます。
お急ぎの場合は迅速に対応し出来次第お電話にて御連絡致します。
まずはご相談ください。
- 定期検診はなぜ必要なのですか?
- コンタクトレンズ使用によって自覚症状がなくても目の病気が発生することがあります。
放置することによって失明に関わる事もございますので定期検診を必ず受けて下さい。
- 片側のレンズだけ壊れたのですが、交換は可能ですか?
- 可能ですが、経年変化やキズなどで左右差が生じる場合が多くみられます。
当店ではお客様とご相談の上、左右2枚の交換をお薦めしております。
- フレームを持参してレンズだけ入れてもらえますか?
- はい。承っております。
ただし、フレームの構造、素材、デザイン、精度や経年変化による劣化などの理由で
お受けできない場合もございます。
なお、海外での購入品はお受けしておりません。
- 他店で買った眼鏡でも調整や修理をして頂けますか?
- はい。承っております。
ただし、部品がないなどの理由でお断りする場合もございます。
- 目が悪くないのですが度なしの眼鏡を作ることは可能ですか?
- はい。承っております。
度なしのサングラスやお洒落眼鏡の取扱いも致しておりますのでお気軽にお立ち寄り下さい。